Diagnóstico de Tecnologia 2017
1. Identificação
Perfil líderes de TI
2. Liderança e Cultura
Capacidade de tomar decisões
Interação do líder de TI com projetos e ações
Mudanças
Capacitação em gestão de riscos
Postura perante a possibilidade de riscos
3. Equipe de TI
Quantidade de pessoas dedicadas a TI nos órgãos
Quantidade de pessoas especializadas em TI
Equipes formais
Competências dos órgãos e atuação da equipe de TI
Quantidade de servidores por categoria
Contratação de desenvolvedor
Patrocínio de capacitações específicas em TI
Certificações
Participação do órgão em capacitação
Maiores problemas em gestão de equipe
Problemas relativos à composição e gestão de equipe
4. Orçamento
Acesso ao ordenador de despesas
Gestor de TI
5. Segurança da Informação
Normativos em TIC
6. Contratação de Bens e Serviços
Quantidade de licitações
Problemas de aquisição, contratação e gerenciamento dos contratos
Ata de registro de preço
7. Gerenciamento de Sistemas/Projetos
Projetos I
Projetos II
Sistemas, aplicações e soluções tecnológicas
Sistema ou software que gerencie base de dados do cidadão
Problema de suporte de sistemas feito por fornecedor externo (s/ PRODAM)
Problema de suporte de sistemas feito por fornecedor externo (c/ PRODAM)
8. Suporte
Suporte
SLAs de serviços
Licenças
Licenças pagas
Autorização para instalaçã de aplicativos
Problemas relativos a Help Desk
9. Portais Web e Aplicativos
Hospedagem do site
Manutenção e melhoria nos portais web
Perfil em mídias sociais
Aplicativo de celular
10. Infraestrutura e Rede
Quantidade de equipamentos
Armazenagem dos dodos corporativos do órgão
Servidores que não são hospedados pela PRODAM
Armazenamento NAS ou SAN
NOC
Rede de internet
Ativos de rede
Queixa dos servidores em relação a TI
Problemas relativos à infraestrutura de rede
11. Inovação Tecnológica
Diretriz para desenvolvimento de inovação tecnológica
Desenvolvimento de inovação tecnológica nos últimos 2 anos
Soluções de TI adotadas pelo órgão
Capacitação em metodologias inovadoras
Participação nos eventos de inovação
Conceitos e metodologias
Linguagens de programação
Plataforma de desenvolvimento